HOME » ご利用ガイド » お問い合わせ

お問い合わせ

◆お問い合わせ前にご確認ください

お客様からよくいただくご質問などを「よくあるお問い合わせ」にまとめております。
カスタマーセンターへお問合せ頂く前に「よくあるお問い合わせ」をご参照ください。

よくあるお問い合わせ
ご注文確認メール未着について
ご注文完了後、自動送信をしておりますが、アクセスが集中した際にはメールの送信にお時間をいただく場合があります。

※ご注文確認メールは「order@fotomo-shop.com」のアドレスから送信されます。
ドメイン指定受信、迷惑メールの設定をされている場合には、必ず事前に「@fotomo-shop.com」のアドレスを受信できるよう設定を行ってください。
メールでのお問い合わせ
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日のお返事とさせていただきます。
※お問い合わせの前に「@fotomo-shop.com」のドメインを受信できるよう設定してください。
メールでのお問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
フォトも!カスタマーセンター
電話:046-204-6858
営業時間:月~金10:00~17:00 (祝祭日を除く)
  • ※お問い合わせの際は「フォトも!に関して」とお伝えください。
  • ※通信販売以外のアーティストやコンサートに関するお問い合わせはご遠慮ください。
  • ※ご利用方法・注意事項等の必要事項をご確認いただきましてから、お問い合わせください。