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フォトも!ご利用の流れ

  • フォトも!のご利用の流れは以下となります。 フォトも!ご利用の流れ

ご注文について

  • 商品をカートに入れる

    購入したい商品を選び、「カートに入れる」を押すと、ショッピングカートに商品が入ります。
    複数商品をご購入される場合は、「買い物を続ける」をクリックし、買い物を続けてください。

    【数量変更】数量を変更するには、数量欄から購入数量を選んでください。
    【削除】カートから商品を削除する場合は、「削除」を押してください。
  • お届け日・時間帯指定について

    お届け日はご注文時にはご指定いただけません。

    【先行予約商品について】
    先行予約注文については、対象となる商品の発売日がお届け予定日となり順次発送されます。

    【先行予約以外について】
    ご注文後、約2週間程でお手元に届きます。

    【その他ご注意】
    (1)アーチストサイドのご意向等、都合により事前の予告なく、お届け予定日が遅延する場合がございます。
    商品販売ページに、最新情報を記載させていただきますのでご確認の上、何卒ご容赦下さい。
    (2)商品内容等がアーチストサイドのご意向等により事前の予告なく、一部変更になる場合がございます。あらかじめご容赦下さい。
    (3)配送業者の繁忙期・年末年始等、配達事情等により、配送が若干遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
    (4)お申し込みが集中した場合や、発送作業の都合上、遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
    (5)海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承下さい。
  • ご注文成立について

    ご注文の手続きで「この内容で注文する」を押すと、ご注文手続きが完了します。
    この段階で、本サービスとお客様との売買契約が結ばれます。
    通常、ご注文手続き完了後30分以内に「ご注文確認メール」が送付されます。

    ※ご注文後のお客様都合によるキャンセル・ご変更(サイズ変更を含む)・追加はお受けできかねます。
    「この内容で注文する」を押す前に、必ずご注文内容をご確認のうえ、ご利用ください。
  • ご注文確認メールについて

    ご注文完了後、ご注文時に登録されたメールアドレス宛てに、order@fotomo-shop.comのアドレスから「ご注文確認メール」が届きます。

    【ドメイン指定・迷惑メール対策をされている場合】
    あらかじめ「order@fotomo-shop.com」のアドレスを受信できるよう設定を行ってください。

お支払い・送料について

  • クレジットカード決済(一括払いのみ)

    以下のクレジットカードをご利用いただけます。

    VISA / MASTER CARD / JCB / AMERICAN EXPRESS / DINERS


    【ご請求日】
    商品をご注文いただいた日をご利用日とさせていただきます。ご利用日に対する引き落とし時期は、ご利用のカード会社の規定に準じます。

    【ご利用店舗名】
    カードのご利用明細のご利用店舗名欄には「フォトも!」と記載されます。
  • ご注文後のお支払い方法の変更

    ご注文後のお支払い方法の変更はお受けできかねます。
    あらかじめご了承のうえ、ご注文時にはご注意くださいますようお願いいたします。
  • 送料について

    全国一律308円(税込)となります。
    ※商品の発送は日本国内のみとなります。

ご注意

  • メール便でのお届けについて

    メール便でのお届けは、お届け先のポストに投函されます。宅急便と異なり配達員による手渡しはございませんのでご注意ください。
    また、郵便受けにお名前が無い場合や、マンション名、部屋番号などの記入に不備がある場合は商品をお届けすることができませんのでご注意ください。
    ※郵便受けの形により、盗難など不測の事故が起きる可能性がございます。今件に関する責任は負いかねますのでご了承ください。
  • 商品特性について

    販売商品がプリント写真となるため、写真により製造上の細かい差が出る場合がございます。ご了承ください。

    ●サンプル写真はイメージとなり、デザインなど予告なく変更となる場合がございます。
    ●パソコンで閲覧いただく写真イメージと、実際の商品において、色彩や彩度が異なります。
    ●画像の調整はコンテンツホルダー様と調整の上、作成しております。

    尚、上記による返品、交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
    また、弊社過失による製品の不具合については、新しい商品と交換させていただきますので、お問い合わせください。
  • 商品の保管について

    退色の進行を遅らせるため、直射日光、高温多湿を避けて保管ください。